TERMINI E CONDIZIONI

A partire dal: 1.06.2020

Ultimo aggiornamento: 17.06.2021

Versione 2.1

Prima di utilizzare il nostro sito web, si prega di leggere attentamente questi Termini e Condizioni. Registrando un account giocatore sul sito web, dai il tuo consenso ai Termini e Condizioni.

Le leggi di Malta si applicano ai Termini e Condizioni. Nel caso in cui ci siano disponibili altre versioni linguistiche dei Termini, prevarrà sempre la versione inglese.

Il sito web www.megaslot.com ("Casinò", "Sito Web", "Società", "Noi", "Ci", "Nostro/i") è di proprietà e gestito da N1 Interactive Ltd, una società incorporata secondo le leggi di Malta con numero di registrazione C 81457 e indirizzo registrato al 206, Wisely House, Old Bakery Street, La Valletta VLT1451, Malta.

Il sito web è concesso in licenza e regolamentato dalla Autorità Maltese per il Gioco d'azzardo secondo la licenza MGA/B2C/394/2017 rilasciata il 01.08.2018. A volte potremmo fornire giochi aggiuntivi non autorizzati e regolamentati dalla Autorità Maltese per il Gioco. Tali giochi saranno chiaramente indicati durante l’esperienza di gioco. Indipendentemente dai giochi giocati, tutti i depositi e i prelievi sono responsabilità unicamente della Società e la Società ha piena responsabilità nei confronti del giocatore per la gestione dei fondi sul conto utente.

Modifiche dei Termini e Condizioni

I Termini e Condizioni attuali possono essere modificati dalla Società quando ne esiste il bisogno. La Società informerà i giocatori dei cambiamenti significativi, ove possibile. Tuttavia, si prega di visitare abitualmente la pagina dei Termini e Condizioni, per controllare possibili modifiche.

Nel caso in cui i Termini e Condizioni subiscano modifiche sostanziali, devi riconfermarne l'accettazione, prima che le modifiche entrino in vigore e tu sia in grado di piazzare scommesse sul sito web.

Chi Può Giocare

Accedendo e aprendo un account e utilizzando questo sito web, confermi e legittimi che il gioco d'azzardo online è legale e autorizzato nella giurisdizione in cui ti trovi e non userai il sito web mentre sei residente o ti trovi temporaneamente in qualsiasi giurisdizione che vieti l'uso del sito web.

La disponibilità dei servizi non deve essere interpretata come un'offerta o un invito da parte nostra a utilizzare i servizi in un paese in cui tale uso è illegale.

La Società non si assumerà alcuna responsabilità al riguardo e non rimborserà depositi, vincite o perdite del giocatore a seguito della violazione di qualunque disposizione legale che possa essere applicabile al giocatore. È responsabilità esclusiva del giocatore rispettare in ogni momento le proprie leggi locali, nazionali o statali che si riferiscono al gioco d'azzardo online.

Il Casinò accetta come idonei al gioco online i giocatori rigorosamente adulti (l'età minima è di 18 anni) e i giocatori che hanno raggiunto l'età specificata dalla giurisdizione del luogo di residenza del giocatore. È responsabilità esclusiva del giocatore informarsi sulle leggi e sui regolamenti vigenti nella giurisdizione in questione per quanto riguarda le limitazioni di età per il gioco d'azzardo online.

La Società si riserva il diritto di chiedere al giocatore la prova dell'età e di limitare l'accesso al sito web, o di sospendere l'Account Giocatore, ai quei giocatori che non soddisfano questo requisito.

È interamente e esclusivamente responsabilità tua informarti e assicurarti che, partecipando ai giochi, non violi le leggi a te applicabili. Depositare fondi veri e giocare per denaro vero è soggetto alle leggi del tuo stato, ed è tua unica responsabilità attenerti ai regolamenti del tuo paese.

Eventuali bonus non sono disponibili per i giocatori provenienti dalla Svezia, tra cui la partecipazione a qualsiasi tipo di programma promozionale, ricevere premi VIP, così come lo scambio di punti omaggio.

Gli utenti dei seguenti paesi ("Paesi con Restrizioni") non sono autorizzati a depositare e giocare a giochi di denaro vero: Afghanistan, Anguilla, Australia, Belgio, Repubblica Ceca, Lituania, Estonia, Francia e i suoi territori d'oltremare (Guadalupa, Martinica, Guyana francese, Réunion, Mayotte, St. Martin, Polinesia francese, Wallis e Futuna, Nuova Caledonia),Grecia, Israele, Italia, Iran, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Turchia, Ucraina, Regno Unito, Stati Uniti d'America, Federazione Russa, Gibilterra, Jersey. Il Casinò non può garantire un corretto trattamento dei prelievi o dei rimborsi nel caso in cui il giocatore violi questa politica dei Paesi con Restrizioni.

Termini aggiuntivi per i giocatori tedeschi

1.Impostazione di un account giocatore

Come parte dell'apertura del tuo account, ti verrà richiesto di fornire dati personali come il tuo cognome/i e nome/i di nascita, data di nascita, luogo di nascita, indirizzo, nazionalità e indirizzo e-mail. Ti devi assicurare che i dettagli forniti al momento della registrazione e successivamente sono corretti e mantenuti aggiornati.

2.Gioco d'azzardo preliminare/provvisorio

Si prega di notare che il tuo account dev’essere verificato in un tempo massimo di 30 giorni dalla registrazione e/o fino a un deposito di 150 EUR

3.Depositi, vincite e prelievi

I depositi per la partecipazione al gioco e le vincite saranno accreditati direttamente e immediatamente sull’account del giocatore. I prelievi verranno elaborati su tua richiesta.

4.Obbligo di pagamento dopo la chiusura dell’account giocatore

Se un account viene chiuso, il casinò versa tutti i fondi restanti sul conto bancario verificato entro e non oltre 5 (cinque) giorni lavorativi. Nessun costo verrà addebitato per l'elaborazione del pagamento. Il tuo account deve essere verificato e soddisfare i T&C. Comunque sia, il casinò ha il diritto di trattenere il prelievo fino a quando non vengono forniti i documenti necessari, o di non pagare a causa di violazione dei T&C.

5.Obbligo d’impostazione del limite di deposito

Al momento della registrazione, ti verrà offerto di impostare un limite di deposito mensile individuale. Questo limite di deposito non deve superare i 1.000 EUR al mese per giocatore.

6.Reality check: fare i conti con la realtà. Ulteriore periodo di attesa dopo il reality check.

Dal momento in cui il reality check è attivato, riceverai ogni ora un pop-up che t’informa sul tempo trascorso, che devi confermare attivamente per continuare a giocare. Dopo la conferma del pop-up di reality check, dovrai aspettare altri cinque minuti prima di poter continuare a giocare.

Disponibilità di giochi

Si prega di tenere presente che alcuni giochi possono non essere disponibili in certe giurisdizioni, come richiesto dalle politiche dei fornitori di giochi che possono cambiare di volta in volta.

È severamente vietato l'uso di VPN, che può causare la confisca delle vincite, per aggirare il blocco del provider.

I giochi NetEnt non sono disponibili per Afghanistan, Albania, Algeria, Angola, Australia, Bahamas, Botswana, Belgio, Bulgaria, Colombia, Croazia, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Ecuador, Etiopia, Francia, Ghana, Guyana, Hong Kong, Italia, Iran, Iraq, Israele, Kuwait, Lettonia, Lituania, Messico, Namibia, Nicaragua, Corea del Nord, Pakistan, Panama, Filippine, Portogallo, Romania, Singapore, Spagna, Svezia, Svizzera, Sudan, Siria, Taiwan, Trinidad e Tobago, Tunisia, Uganda, Regno Unito, Stati Uniti d'America, Yemen, Zimbabwe.

Oltre a quanto sopra, la video slot Street Fighter non è disponibile per i seguenti paesi: Anguilla, Antigua & Barbuda, Argentina, Aruba, Barbados, Bahamas, Belize, Bermuda, Bolivia, Bonaire, Brasile, Isole Vergini Britanniche, Canada, Isole Cayman, Cina, Cile, Isola di Clipperton, Colombia, Costa Rica, Cuba, Curaçao, Dominica, Repubblica Dominicana, El Salvador, Groenlandia, Grenada, Guadalupe, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Giamaica, Giappone, Martinica, Messico, Montserrat, Isola di Navassa, Paraguay, Perù, Porto Rico, Saba, Saint Barthelemy, Saint Eustatius, Saint Kitts e Nevis, Saint Lucia, Saint Maarten, Saint Martin, Saint Pierre e Miquelon, Saint Vincent e Grenadine, Corea del Sud, Suriname, Isole Turks e Caicos, Stati Uniti d'America, Uruguay, Isole Vergini americane, Venezuela.

La video slot Fashion TV non è disponibile nei seguenti paesi: Cuba, Giordania, Turchia, Arabia Saudita.

La video slot Planet of the Apes non è disponibile nei seguenti territori: Repubblica dell’Azerbaigian, Cina, India, Malesia, Qatar, Russia, Thailandia, Turchia, Ucraina.

La video slot Vikings non è disponibile nelle ulteriori giurisdizioni: Repubblica dell’Azerbaigian, Cambogia, Canada, Cina, Francia, India, Indonesia, Laos, Malesia, Myanmar, Papua Nuova Guinea, Qatar, Russia, Corea del Sud, Thailandia, Turchia, Ucraina, Stati Uniti d'America.

La video slot Narcos non è disponibile nei seguenti territori: Indonesia, Corea del Sud.

Inoltre, Universal Monsters (Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantoms Curse e The Invisible Man), sono disponibili soltanto nei seguenti territori: Andorra, Armenia, Azerbaigian, Bielorussia, Bosnia ed Erzegovina, Georgia, Islanda, Liechtenstein, Moldavia, Monaco, Montenegro, Norvegia, Russia, San Marino, Serbia, Ucraina, Macedonia del Nord, Turchia, Austria, Cipro, Finlandia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Slovacchia e Slovenia.

I giocatori dei seguenti paesi non possono vincere nessun montepremi dei giochi a premi offerti da NetEnt (come ad esempio, ma non solamente, Mega Fortune): Australia, Azerbaigian, Cina, Danimarca, India, Israele, Italia, Giappone, Malesia, Qatar, Russia, Spagna, Thailandia, Tunisia, Turchia, Ucraina. Il Casinò compirà sforzi ragionevoli per impedire ai giocatori di questi paesi di giungere ai giochi, ma se i giocatori di uno qualunque dei paesi menzionati vinceranno il montepremi, la vincita del montepremi verrà annullata.

I giocatori del Australia non possono prendere parte ai giochi del Amatic.

I giocatori dei seguenti paesi non possono prendere parte ai giochi di Microgaming: Stati Uniti d’America, Singapore, Italia, Danimarca, Sud Africa, Francia, Regno Unito, Spagna, Belgio, Australia, Taiwan, Filippine.

I giocatori canadesi non possono partecipare ai giochi di NYX (NextGen).

Si prega inoltre di notare che facendo depositi tramite Paysafecard, Neteller o Skrill sono disponibili solo i giochi NetEnt per i giocatori provenienti dalla Germania, a causa del regolamento dell’Autorità Maltese per il Gioco.

Valute Accettate

Il sito web consente di giocare con le seguenti valute: EUR, USD, NOK, CAD, PLN, NZD, ZAR, JPY.

Commissioni e Tasse

Sei pienamente responsabile del pagamento di tutte le commissioni e tasse applicate alle tue vincite secondo le leggi della giurisdizione della tua residenza.

Regole del Gioco

Accettando i seguenti Termini e Condizioni confermi di conoscere e comprendere le regole dei giochi offerti sul Sito Web. È a tua discrezione familiarizzare con la percentuale teorica di vincita di ogni gioco.

Esclusione di Responsabilità

Accettando i seguenti Termini e Condizioni, confermi che sei consapevole del fatto che il gioco d'azzardo ti può portare a perdere denaro. Il Casinò non è responsabile per tutti i possibili danni finanziari derivanti dall'utilizzo del Sito Web.

Il Casinò non è responsabile di eventuali difetti hardware o software, connessione Internet instabile o persa, o di altri errori tecnici che possono limitare l'accesso al Sito Web, o impedire a qualsiasi giocatore di giocare senza interruzioni.

Nell’improbabile caso in cui viene confermata da noi una scommessa oppure eseguito un pagamento per errore, la Società si riserva il diritto di annullare tutte le scommesse accettate contenenti tale errore, o di correggere l'errore risistemando tutte le scommesse nelle condizioni corrette, che avrebbero dovuto essere disponibili nel momento in cui la scommessa è stata piazzata in assenza dell'errore.

Se accreditiamo erroneamente il tuo Account Giocatore con vincite che non ti appartengono, a causa di un problema tecnico, di un errore nella lista vincite (pay table), di un errore umano o d’altro, l'importo resterà di nostra proprietà e verrà detratto dal tuo Account Giocatore. Se hai ritirato fondi che non ti appartengono prima che ci rendessimo conto dell'errore, l'importo pagato erroneamente costituirà (senza pregiudizio d’altri rimedi e azioni che potrebbero essere a norma di legge disponibili) un debito a noi dovuto da parte tua. Nel caso di un errato accredito, sei tenuto a notificarcelo subito per e-mail.

Il Casinò, i suoi direttori, dipendenti, collaboratori, fornitori di servizi:

  • non garantiscono che il software o il Sito Web sia/siano adatti al loro scopo;
  • non garantiscono che il software e il Sito Web siano immuni da errori;
  • non garantiscono che il Sito Web e/o i giochi siano accessibili senza interruzioni;
  • non saranno responsabili per tutte le perdite, costi, spese o danni, sia diretti, indiretti, speciali, consequenziali, incidentali sia altrimenti, derivanti dal tuo uso del Sito Web o dalla tua partecipazione ai giochi.

Si accetta d’indennizzare e manlevare del tutto il Casinò, i suoi direttori, dipendenti, collaboratori e fornitori di servizi per tutti i costi, spese, perdite, danni, reclami e obbligazioni in qualunque modo causati, che possono sorgere in relazione al proprio uso del Sito Web o alla propria partecipazione ai Giochi.

Si riconosce che sarà il Casinò l'organo decisionale finale per decidere se l’utente ha violato i Termini e Condizioni del Casinò, in modo tale da comportare la sospensione o il divieto permanente di partecipazione al Sito Web.

Uso dell'Account del Giocatore

Ogni giocatore può creare un solo (1) account utente personale. La creazione di più account da parte di un giocatore ("Account Duplicati") può portare alla chiusura degli account e alla sospensione di tutte le vincite. Eventuali resi, vincite o bonus che il giocatore ha guadagnato o accumulato durante un periodo in cui l'Account Duplicato era attivo possono essere da noi rivendicati, e i giocatori s’impegnano a restituirci su richiesta qualsiasi fondo del genere che sia stato prelevato dal Conto Duplicato.

Il giocatore si deve registrare personalmente, seguendo le istruzioni sullo schermo.

Il giocatore non deve fornire l'accesso al proprio account né consentire l'utilizzo del Sito Web a dei terzi inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i minori.

Il sito web può essere utilizzato solo per scopi personali e non deve essere utilizzato per alcun tipo di profitto commerciale.

Qualsiasi linguaggio offensivo o osceno, così come qualsiasi informazione commerciale o promozionale, non è consentito nel campo "Nickname" nel profilo del giocatore. Nel caso si scoprissero violazioni, i membri del servizio d’assistenza, o altro personale della Società, possono sostituire il contenuto del campo "Nickname" con qualcosa di neutrale. Nel caso di ripetute violazioni, l'account del giocatore può essere bloccato e tutti i fondi confiscati.

Devi mantenere il tuo account in buono stato e tenere i tuoi dati aggiornati.

Diritto di revocare il consenso. Nei casi in cui ci affidiamo al tuo consenso per il trattamento dei dati personali, hai il diritto di ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento.

Potremmo anche mantenere derivati anonimi dei tuoi dati per migliorare i nostri contenuti e le comunicazioni di marketing in cui non è coinvolto alcun processo decisionale automatizzato.

Ci riserviamo il diritto di effettuare una telefonata al numero fornito nel tuo account utente, che a nostra propria discrezione può essere una parte necessaria della procedura KYC. Fino a quando il conto non sarà completamente verificato, non verranno elaborati incassi. Nel caso in cui il numero di telefono fornito sia errato, mancante o falso o il giocatore non risponda alla chiamata, ci riserviamo il diritto di confiscare le tue vincite e/o disattivare il tuo account utente. Faremo sforzi ragionevoli cercando di contattarti per quanto riguarda il ritiro dei fondi, ma se non siamo in grado di raggiungerti (via e-mail o telefono) in due (2) settimane, i fondi verranno trattenuti dalla Società, dal momento che non hai superato la procedura KYC.

Se erroneamente accreditiamo il tuo account utente con vincite che non ti appartengono, sia a causa di un errore tecnico, nelle liste vincite (pay tables) o di un errore umano o in altro modo, l'importo rimarrà di nostra proprietà e verrà detratto dal tuo account giocatore. Se hai ritirato fondi che non ti appartengono prima che ci rendessimo conto dell'errore, l'importo erroneamente pagato costituirà (senza pregiudizio d’altri rimedi e azioni che possono essere disponibili in base alla legge) un debito a noi dovuto da parte tua. In caso di accredito errato, sei tenuto a comunicarcelo subito via e-mail.

Nell'improbabile caso di una discordanza fra il risultato che appare sullo schermo e il server del gioco, prevarrà il risultato che appare sul server del gioco. Tu riconosci e accetti che i nostri documenti saranno l'autorità finale per determinare i termini e le circostanze della tua partecipazione alla relativa attività di gioco online e i risultati di questa partecipazione.

Il Casinò si riserva il diritto di terminare giochi o eventi in circostanze eccezionali, descritte ulteriormente di sotto. In caso di aborto spontaneo o malfunzionamento del gioco dopo l'avvio a causa di un errore tecnico, noi: a) annulleremo il gioco; b) rimborseremo l'importo scommesso; se il titolare dell’account ha maturato un credito al momento dell’interruzione del gioco, accrediteremo il valore monetario del credito sul conto utente del titolare dell’account o, se l’account citato non esiste più, pagandolo al titolare dell’account in modo autorizzato; c) informeremo l'autorità di regolamentazione delle circostanze dell'incidente, se necessario; d) ci asterremo dal fornire ulteriormente i giochi o i servizi, se è probabile che tali giochi o servizi siano colpiti dallo stesso guasto.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi transazione richiesta dall'utente, in tutto o in parte, e in qualunque momento, a nostra esclusiva discrezione. Nessuna transazione viene da noi accettata, fino a quando non riceverai la conferma che è stata accettata. Se tu non ricevi la conferma che la transazione è stata accettata, devi contattare l'Assistenza Clienti.

L'utente ci risarcirà interamente per eventuali reclami, obbligazioni, costi, spese (compresi gli oneri legali) e qualsiasi altro addebito che possa derivare dalla propria violazione dei Termini.

Tutti i costi che possono verificarsi al momento della procedura di rimborso sono a carico del giocatore.

Puoi chiudere il conto in qualsiasi momento contattando il team del casinò sulla chat dal vivo o tramite e-mail.

Politica antifrode

La Società ha una rigorosa politica antifrode. Se il giocatore è sospettato di azioni fraudolente, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

  • la partecipazione a qualsiasi tipo di collusione con altri giocatori;
  • sviluppo di strategie con lo scopo di vincite disoneste;
  • azioni fraudolente contro altri casinò online o fornitori di pagamenti;
  • procedure di chargeback (contestazione di addebito) con carta di credito o il diniego di alcuni pagamenti effettuati;
  • altri tipi di imbrogli;
  • o si è noti per essere andati in bancarotta nel proprio paese di residenza;
  • fornire informazioni errate sui dati personali durante la registrazione;
  • fornitura di documenti contraffatti;
  • La roulette a basso rischio si gioca quando il giocatore scommette la stessa posta sia sul nero/rosso che sul pari/dispari, coprendo 25 o più dei 37 numeri sul tavolo (Piazzare scommesse sul nero/rosso copre solo 36 dei 37 numeri possibili).

la Società si riserva il diritto di chiudere l'account utente e sospendere tutti i pagamenti al giocatore. Questa decisione è a esclusiva discrezione della Società e il giocatore non sarà notificato o informato sui motivi di tali azioni. La Società si riserva inoltre il diritto d’informare gli enti regolatori di tali azioni fraudolente eseguite dal giocatore.

Non è consentito utilizzare fondi che provengono da qualunque attività o fonte illegale o che siano contaminati o associati a qualsiasi illegalità o a mezzi illeciti. In conformità con le nostre politiche antifrode, ci riserviamo il diritto di pagare qualsiasi prelievo richiesto, parzialmente o totalmente, tramite lo stesso metodo di pagamento attraverso il quale sono stati effettuati uno o più depositi. Ci riserviamo inoltre il diritto di pagare qualsiasi prelievo richiesto direttamente sul tuo conto bancario.

Il Casinò ha tolleranza zero verso il gioco avvantaggiato. Qualsiasi giocatore che cercherà di ottenere vantaggio dalle offerte di benvenuto del casinò o altre promozioni concorda sul fatto che la Società si riserva il diritto di annullare bonus ed eventuali vincite derivanti da tali bonus, per motivi di:

  • uso di carte rubate;
  • storni di addebito (chargebacks);
  • la creazione di più di un account al fine di ottenere vantaggio dalle promozioni del casinò;
  • fornire dati di registrazione errati;
  • qualsiasi altra azione che possa danneggiare il Casinò.

Il Casinò si riserva il diritto di chiudere il tuo Account di Giocatore e di rimborsarti l'importo sul saldo del conto, passibile di deduzione delle relative spese di prelievo, ad assoluta discrezione del Casino e senza alcun obbligo d’indicare un motivo o dare preavviso.

Il casinò non è un istituto finanziario e pertanto non dovrebbe essere trattato come tale. Il vostro conto non frutterà nessun interesse e non saranno offerti in nessun momento servizi di conversione o di scambio (incluso lo scambio di valute fiat-cripto).

Al fine di verificare l’account del giocatore, la direzione del casinò richiede dei documenti (d’identità, sistemi di pagamento, bollette delle utenze еcc.) in alfabeto latino o cirillico. Nel caso in cui il giocatore non abbia la possibilità di fornire i documenti nei suddetti alfabeti, il casinò si riserva il diritto di richiedere una verifica via video, dove il giocatore/la giocatrice mostra i suoi documenti.

Il Casinò si riserva il diritto di trattenere i pagamenti, se esiste sospetto o prova di manipolazione del sistema di casinò. Saranno avviati processi penali contro qualsiasi utente o qualsiasi altra persona (o persone) che ha manipolato il sistema del casinò o ha tentato di farlo. Il Casinò si riserva il diritto di terminare e/o modificare qualsiasi gioco o evento offerto sul Sito Web.

Se vieni a conoscenza di eventuali errori o incompletezza nel software, accetti di astenerti dallo sfruttarne il vantaggio. Inoltre, accetti di segnalare immediatamente al Casinò qualsiasi errore o incompletezza. In caso di mancato adempimento di tali obblighi, il Casinò ha il diritto di ottenere un risarcimento completo per tutti i costi relativi all'errore o all'incompletezza, compresi eventuali costi sostenuti in relazione al rispettivo errore/incompletezza e alla mancata notifica.

Ogni deposito dev’essere puntato 3 volte (il giocatore deve piazzare scommesse per tre volte l’importo del suo deposito) prima che il prelievo dei fondi collegati a questo deposito sia disponibile. Nel caso in cui siano stati fatti diversi depositi senza alcuna attività di gioco, il giocatore deve puntare l'importo totale di questi depositi prima del prelievo. Sennò, il Casinò mantiene il diritto di addebitare una tariffa per l’elaborazione di depositi e prelievi, che è ad esclusiva decisione del Casinò.

La Società rispetta le leggi, i regolamenti e le linee guida maltesi ed europei per la prevenzione del riciclaggio di denaro e il finanziamento del terrorismo. Le transazioni sospette possono essere esaminate dalla Società. La Società si riserva il diritto di inviare una segnalazione di transazione sospetta alle autorità competenti senza preavviso o ulteriore riferimento all'utente. Inoltre, nel caso di qualsiasi operazione sospetta, la società può bloccare o chiudere il conto e trattenere tutti i fondi come eventualmente richiesto dalla legge e/o dagli enti competenti.

Deposito

Il Sito Web offre una varietà di metodi di pagamento. Essi includono carte di credito e di debito VISA e MasterCard, così come diversi portafogli web. Si prega di contattare il nostro team d’assistenza presso support@megaslot.com per informarsi sui metodi di pagamento che sono più favorevoli per il proprio paese di residenza.

La Società non accetta pagamenti di terzi. È necessario effettuare depositi solo da un conto bancario, carte bancarie, e-wallet o altri metodi di pagamento che sono registrati a proprio nome. Se durante i controlli di sicurezza stabiliamo che hai violato questa condizione, le tue vincite saranno confiscate e il deposito originale verrà restituito al proprietario del conto di pagamento. La Società non è responsabile per i fondi persi depositati da conti di terzi.

Si prega di notare che l'importo minimo del deposito è di EUR 20 / USD 20 / CAD 30 / NOK 200 / PLN 90 / NZD 30 / ZAR 350 / JPY 2400. L'importo massimo del deposito dipende dal metodo di pagamento che decidi di utilizzare.

Il Sito Web offre una varietà di metodi di pagamento. . Essi includono carte di credito e di debito VISA e MasterCard (è obbligatorio 3D Secure), così come vari portafogli web. Le procedure, i termini e le condizioni, la disponibilità e la durata dei depositi, nonché le commissioni per ciascun metodo possono variare a seconda del tempo, così come del paese e del metodo di pagamento in questione. L’attuale consiglio è disponibile al momento dell'accesso al Sito Web sotto la voce "Depositi". Puoi anche contattare il nostro team di assistenza per richiedere informazioni sui metodi di pagamento più favorevoli per il tuo paese di residenza.

Politica di Prelievo e Rimborso

L'importo minimo per il prelievo è di EUR 30 / USD 30 / CAD 45 / NOK 300 / PLN 135 / NZD 45 / ZAR 525 /JPY 3600 o l’equivalente. L'importo massimo per il prelievo dipende dal metodo di pagamento utilizzato. Se l'importo richiesto supera il limite di un particolare sistema di pagamento, l'importo verrà prelevato a rate.

I prelievi saranno elaborati il più presto possibile, tuttavia, si prega di tenere a mente che alcuni portafogli web richiedono fino a tre (3) giorni per elaborare la richiesta di prelievo.

Il Sito Web è compatibile con i pagamenti tramite Trasferimento di Credito Originale (OCT) da Visa e tramite Trasferimento di Pagamento da Mastercard. Ulteriori requisiti sono che la rispettiva carta di credito non sia una carta di credito aziendale e la carta sia emessa in un paese compatibile.

Per Visa, i seguenti paesi non sono compatibili: Stati Uniti d’America, Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Giappone, Corea, Malesia, Singapore.

Per Mastercard, sono compatibili solo i seguenti paesi: Andorra, Austria, Belgio, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Francia, Germania, Gibilterra, Grecia, Ungheria, Islanda, Irlanda, Italia, Lettonia, Lussemburgo, Malta, Monaco, Paesi Bassi, Norvegia, San Marino, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Turchia e Regno Unito.

Si prega di notare che anche per i paesi compatibili il Casinò non è in grado di garantire in tutti i casi il buon fine della elaborazione del pagamento con carta di credito, dal momento che le banche che emettono carte di credito possono bloccare o rifiutare tali transazioni a propria discrezione.

La valuta operativa interna del Sito Web è l’Euro. Per questa ragione, nel caso in cui una transazione venga effettuata in altre valute, l'importo detratto dalla carta di credito può essere insignificantemente superiore a quello visualizzato al momento della transazione a causa delle conversioni di valuta da parte della vostra banca e/o il sistema di elaborazione dei pagamenti del Casinò.

Se hai fatto un deposito per mezzo di carta di credito o di debito, o d’un altro metodo di pagamento, e l'importo del prelievo è uguale o inferiore a quello depositato, ci riserviamo il diritto di pagare l'importo del prelievo sulla carta di credito o di debito o sull’altro metodo di pagamento utilizzato. Se l'importo supera quello depositato, l'importo in eccesso verrà pagato tramite uno dei metodi di pagamento alternativi.

La Società si riserva il diritto di controllare l'identità del giocatore prima di elaborare i pagamenti e di ritenere i prelievi durante il tempo necessario per controllare l'identità del giocatore. Si prega di notare che, quando i prelievi cumulativi raggiungono i 2.000 €, la procedura di verifica del giocatore sarà obbligatoria. In caso di dati personali fasulli forniti dai giocatori, il prelievo può essere rifiutato e l'account utente può venire chiuso. Il giocatore ne sarà informato via e-mail. In alcuni casi il Sito Web può richiedere un selfie con ID (documento d’identità), un selfie con ID e segno speciale, o chiamare. Il mancato superamento di questa verifica porterà alla chiusura dell'account e alla confisca delle vincite.

Una richiesta di rimborso può venire rifiutata dal Casinò se il giocatore fornisce dati personali fasulli o modificati deliberatamente al fine di aggirare il sistema.

Il giocatore non potrà giocare a meno che non accetti i termini e le condizioni aggiornati, ma può ritirare il saldo effettivo.

L'importo massimo di prelievo elaborato a favore di un giocatore è di 5.000 USD / 5.000 EUR / 7.500 CAD / NOK 50.000 NOK / 20.000 PLN / 7.500 NZD / 75.000 ZAR / 600.000 JPY al giorno 10.000 USD / 10.000 EUR / 15.000 CAD / 100.000 NOK / 40.000 PLN / 15.000 NZD / 150.000 ZAR / 1.200.000 JPY a settimana e di 30.000 USD / 30.000 EUR / 45.000 CAD / 300.000 NOK / 120.000 PLN / 45.000 NZD / 450.000 ZAR / 3.600.000 JPY al mese, salvo diversamente specificato nei Termini e Condizioni di una promozione specifica. Si possono fare eccezioni per i giocatori con un livello VIP superiore, se ce ne sono, a esclusiva discrezione del Casinò. Se vinci più di 30.000 €, il Casinò si riserva il diritto di dividere il pagamento in rate mensili di 30.000 € al massimo, fino a quando non viene pagato l'intero importo.

Tutte le vincite del montepremi progressivo saranno interamente pagate.

Il denaro depositato nel Casinò dev’essere utilizzato per l'attività di gioco. Per questo motivo, tutti i depositi devono essere scommessi almeno tre (3) volte.

Conti Dormienti

Se nessun accesso viene effettuato sull'Account Giocatore sul Sito Web (l'account è inattivo) per un periodo superiore a 12 mesi, la Società si riserva il diritto di addebitare una commissione di manutenzione mensile di 5 € a partire dal tredicesimo (13º) mese dall'ultimo accesso registrato.

Se l'account resta inattivo per un periodo superiore a 12 mesi, verrà inviata ogni mese un'e-mail di promemoria a partire dal tredicesimo (13º) mese.

Se l’account risulta inattivo per un periodo di 30 mesi, il saldo dell’account verrà rimesso al giocatore.

Se il giocatore non può essere localizzato, i fondi verranno consegnati alle Autorità Maltesi, restando così disponibili e accessibili per il giocatore. Per informazioni su come ripristinare gli account chiusi e inattivi, o recuperare i fondi detenuti su questi account, contattare l'assistenza clienti.

Reclami

Siete liberi di contattare il nostro team di assistenza clienti, seguendo le istruzioni che trovate sul Sito Web, per sporgere eventuali reclami per quanto riguarda i nostri servizi.

I reclami vengono trattati nel dipartimento di assistenza, e fatti salire di priorità all’interno dell’organizzazione del Casinò, nel caso in cui il personale di assistenza non abbia risolto il caso immediatamente. Verrai informato sulla situazione del reclamo in maniera ragionevole.

Se la controversia non viene risolta a livello della direzione del casinò, è possibile contattare qualsiasi organismo indipendente, autorità di gioco o l’ente regolatore delle licenze elencati sul sito web.

Abbiamo nominato come fornitore ADR: ThePOGG.com, a cui pure potresti presentare un reclamo. I reclami ThePOGG.com si possono mandare all’indirizzo e-mail: complaints@thepogg.com. Se non sei ancora soddisfatto della sentenza, puoi anche contattare l'unità di supporto MGA Player tramite l’e-mail: support.mga@mga.org.mt oppure facendo clic qui.

Facciamo del nostro meglio per risolvere i reclami entro dieci (10) giorni di calendario dalla ricezione del reclamo. Se la lamentela richiede più tempo per essere risolta, il periodo di tempo si può prolungare.

In caso di eventuali controversie, l'utente accetta che i registri del server e gli archivi agiscano come l’autorità finale per determinare l'esito di qualsiasi reclamo. L'utente accetta che nell'improbabile caso di disaccordo tra il risultato che appare sullo schermo e il server di gioco, prevarrà il risultato che è stato registrato sul server di gioco, poi riconosce e accetta che i nostri archivi saranno l'autorità finale nel determinare i termini e le circostanze della sua partecipazione alla relativa attività di gioco online, e i risultati di questa partecipazione.

Quando vorremo contattarti in merito alla controversia, lo faremo utilizzando uno qualsiasi dei dati di contatto forniti nel tuo Account Giocatore.

POLITICA SULLA PRIVACY

A partire dal: 10.09.2018

Ultimo aggiornamento: 20.11.2018

1. GENERAL

Come controllore dei dati, abbiamo un obbligo giuridico, ai sensi dei regolamenti sul gioco d'azzardo, per il trattamento dei dati personali dei giocatori, al fine di consentire loro di partecipare ai giochi e di fornirgli servizi ausiliari. Questa Politica sulla Privacy spiega quali sono i dati personali che raccogliamo dai giocatori, perché li raccogliamo e come li utilizziamo.

Il sito web www.megaslot.com ("Casinò", "Sito Web", "Società", "Noi", "Ci", "Nostro/i") è di proprietà e gestito da N1 Interactive Ltd, una società incorporata secondo le leggi di Malta con numero di registrazione C 81457 e indirizzo registrato al 27, Triq Torri Wejter, Birkirkara, Malta.

Mediante la registrazione di un Conto Giocatore con il sito, lei dà il suo consenso alla presente Politica sulla Privacy. Se non è d’accordo con i termini di questa Politica sulla Privacy e non vuole fornirci le informazioni personali che le richiediamo, la preghiamo di non utilizzare questo sito web.

Si prega di notare che questa Politica sulla Privacy costituisce un accordo fra lei e la società. Periodicamente, possiamo apportare delle modifiche a questa Politica. Anche se faremo del nostro meglio per la notifica di tali cambi, le consigliamo di rivedere abitualmente la Politica sulla Privacy. L’uso continuato del sito web e/o dei suoi servizi da parte sua, costituirà il suo consenso alla politica sulla Privacy.

2. INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO

Le Informazioni Personali che possiamo chiedere di utilizzare ed elaborare comprendono, senza limitazioni:

a) Qualsiasi informazione che lei ci fornisce durante la compilazione dei moduli sulle pagine del nostro conto di registrazione, nonché qualunque altro dato che invia più avanti tramite il sito Web o la posta elettronica (ad esempio, nome e cognome, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono);

b) la corrispondenza emessa fra di noi tramite il sito web, e-mail, chat web o attraverso altri mezzi di comunicazione;

c) tutta la cronologia delle transazioni del conto giocatore, quanto avviene sia per mezzo del sito/siti Web che per mezzo di altri mezzi di comunicazione;

d) Gli accessi al sito Web e i loro dettagli, compresi i dati relativi al traffico, i dati di posizione GeoIP, i dati del browser o del dispositivo, blogs, registri delle attività ed altre informazioni sul traffico registrate nel nostro sistema;

e) I documenti e le prove da noi ragionevolmente richiesti per verificare il suo conto, per processare depositi o prelievi e condurre controlli antifrode (di nostra iniziativa o come richiesto dalla normativa applicabile). Tali prove possono includere scansioni del passaporto, ricevute di pagamento, estratti conto bancari, ecc.

f) Partecipazioni a sondaggi o qualsiasi altra valutazione del cliente che possiamo realizzare di tanto in tanto.

3. COME USIAMO LE TUE INFORMAZIONI

Trattiamo le Informazioni Personali che raccogliamo da lei, al fine di offrire i nostri servizi. In particolare, useremo i suoi dati per i seguenti scopi:

a) Processare le sue scommesse e transazioni. Questo include l'uso della sua carta di credito e i sistemi di pagamento online;

b) Fornirle giochi ed altri servizi ausiliari che cerca dal nostro sito Web;

c) Prestare il servizio ai clienti, quali l'assistenza per la configurazione e la gestione del suo conto;

d) Individuare ed eseguire le necessarie verifiche di controllo;

e) Fornire ai giocatori registrati le informazioni riguardo le nostre offerte promozionali, o fornire le informazioni promozionali dei nostri partner, associati e affiliati commerciali selezionati (solamente se i giocatori hanno specificamente acconsentito a ricevere tale materiale di marketing);

f) Attenerci alle nostre responsabilità legali, che includono l’ottemperanza alle leggi a favore della lotta contro il riciclaggio di denaro (AML) e della lotta contro il finanziamento del terrorismo (CFT);

g) Monitorare e investigare le transazioni ai fini della prevenzione delle frodi, dell’abuso delle condizioni, del riciclaggio di denaro sporco e di altre attività di gioco illecite o irregolari;

h) L'analisi delle tendenze dei clienti, attraverso le valutazioni dello studio di mercato (la partecipazione ai sondaggi non è obbligatoria e si può sempre scegliere di non prenderne parte);

i) Condurre ricerche e analisi statistiche dei dati aggregati.

4. COMUNICAZIONI DI MARKETING

A meno che lei abbia scelto di non ricevere materiale promozionale, possiamo utilizzare le sue Informazioni Personali, compreso il suo indirizzo di posta elettronica e il numero di telefono, per inviarle comunicazioni di marketing relative a prodotti, servizi e promozioni. Ciò può includere le informazioni sui prodotti e servizi dei nostri partner commerciali, come i fornitori del gioco del casinò. Ogni volta che decida di interrompere la ricezione di tale materiale marketing e pubblicitario, può scegliere di interromperla nelle impostazioni del suo Conto Giocatore o contattando il nostro servizio di assistenza clienti: support@megaslot.com.

Inoltre, faccia attenzione che accettando qualsiasi premio di concorso o vincita da parte nostra, lei acconsente all'uso del proprio nome e/o soprannome per fini pubblicitari e promozionali senza alcun compenso aggiuntivo, eccetto laddove proibito dalla legge.

5. OTTENIMENTO DELL’INFORMAZIONE PERSONALE

Non raccoglieremo alcuna Informazione Personale su di lei a sua insaputa. Tuttavia, possiamo raccogliere automaticamente certi dati su di lei, nel caso in cui avesse fornito tali informazioni tramite l'utilizzo dei nostri servizi e tramite le sue interazioni con noi.

Possiamo anche ricevere legalmente alcune Informazioni Personali da venditori online e fornitori di servizi, come per esempio le società di prevenzione delle frodi. In aggiunta, ci riserviamo il diritto di contrattare i servizi di terzi fornitori, per prestare assistenza tecnica, così come per processare le transazioni online e il contenuto fonte del gioco.

Vi preghiamo di comprendere che possiamo ottenere accesso a tutte le informazioni che lei può fornire a tali venditori, fornitori di servizi e servizi di commercio elettronico terzi. Le assicuriamo che useremo e proteggeremo tutte le Informazioni Personali così ottenute, come stabilito in questa Politica. Tutte le informazioni che fornisce saranno comunicate ai terzi al di fuori della compagnia soltanto in conformità con la presente Politica sulla Privacy, e prenderemo tutte le misure necessarie per assicurare che i nostri accordi coi terzi fornitori di servizi proteggano sempre le sue informazioni private.

6. I DESTINATARI DEI DATI

Possiamo trasmettere le informazioni che lei ci ha dato ad altre entità in seno al nostro gruppo di società e ai nostri partner commerciali. Queste aziende includono le nostre società controllanti, le loro capigruppo e tutte le società controllate di queste rispettive aziende, così come altre imprese con le quali manteniamo relazioni d’affari e abbiamo gli accordi necessari. Il trattamento dei dati delle tue informazioni può essere effettuato dalla Società o da un'altra entità del nostro gruppo di società, che può utilizzare un terzo per soddisfare tali esigenze di trattamento dei dati.

I dipendenti della società, più specificamente il Responsabile della Protezione dei Dati, il Responsabile del Riciclaggio di Denaro, gli analisti dei Pagamenti & Antifrode, gli addetti all'Assistenza Clienti, i membri del team Fidelizzazione Clienti, i manager dei giocatori VIP nonché altri dipendenti selezionati, avranno pure loro accesso alle sue Informazioni Personali, allo scopo di eseguire i propri compiti e di fornirle assistenza.

I dipendenti della nostra azienda, coloro che hanno accesso alle informazioni personali del giocatore, o che sono coinvolti nel trattamento delle stesse, hanno firmato accordi di riservatezza volti a rispettare la natura confidenziale delle informazioni del giocatore, ai sensi della legislazione applicabile in materia di giochi, protezione dei dati e privacy.

Per potervi fornire un servizio efficiente, noi e/o i nostri fornitori di servizi potremmo richiedere il trasferimento dei vostri dati personali da un Paese all'altro dell'Unione Europea (UE) e delle regioni dell'Associazione Europea di Libero Scambio (AELS) e anche ad alcuni responsabili del trattamento dei dati che possono essere situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). Pertanto, mediante la navigazione sul sito Web e la comunicazione elettronica con noi, lei riconosce e accetta la nostra (o dei nostri fornitori o sub-appaltatori) elaborazione dei propri dati in questi paesi. Sempre faremo del nostro meglio per garantire che le sue informazioni e i suoi dati vengano trattati in modo sicuro e nel rispetto della presente Politica sulla Privacy.

7. CESSIONE DEI DATI A TERZI

Non vendiamo né affittiamo i vostri dati personali a terzi.

Potremmo divulgare le sue informazioni personali se richiesto dalla legge, da un regolamento o da altri atti, come citazione in giudizio o mandato di cattura. Possiamo anche rivelare le sue informazioni personali ad un’autorità di regolamentazione o alle forze dell’ordine, se crediamo che ciò sia necessario per proteggere gli interessi legittimi della Società, dei suoi clienti o di terzi.

I dati personali potranno essere comunicati a terzi solo nei seguenti casi:

a) Qualora ci venga richiesto di farlo per legge;

b) Se il sito ha bisogno di condividere i dati con i suoi processori di pagamento per agevolare le operazioni di pagamento secondo le loro politiche sulla privacy (In particolare, la maggior parte delle transazioni con carta bancaria sono elaborate da Wirecard Bank AG la cui politica sulla privacy si applica a tali transazioni);

c) Per l’adempimento dei nostri doveri giuridici e regolamentari, e per le responsabilità verso le autorità competenti in materia di licenze e regolamentazioni, come pure tutti i doveri e le responsabilità dovuti ai sensi di qualsiasi altra legislazione applicabile e verso qualsiasi altra autorità di regolamentazione applicabile in altre giurisdizioni;

d) Quando la società ritiene che la divulgazione di tali informazioni sia necessaria per proteggere la sicurezza della società o del giocatore, o la sicurezza di altri, per indagare casi di frode, o per rispondere a una richiesta del governo;

e) Se i nostri fornitori di servizi marketing richiedono i dati per svolgere i loro compiti;

f) A qualsiasi altra terza parte che abbia il consenso previo del giocatore per poterlo fare.

Utilizziamo terzi come processori dei dati, per processare limitati dati personali per conto della nostra impresa. Tali fornitori di servizi aiutano il sito Web, soprattutto rispetto a hosting e operatività dei siti web, marketing, analitica, miglioramento dei siti web e invio di bollettino informazioni per posta elettronica. Dobbiamo assicurare che il trasferimento dei Dati Personali al destinatario rispetta la Legislazione sulla Protezione dei Dati applicabile, e che gli stessi obblighi vengono imposti al processore, così come vengono imposti a noi ai sensi del rispettivo Contratto di Servizio.

I nostri siti web possono includere anche funzioni dei social media (es. i pulsanti "Condividi" o "Mi piace"). Tali caratteristiche sono fornite da terzi, le piattaforme di social media come Facebook. Nel caso in cui i dati vengono raccolti in questo modo, la loro elaborazione è disciplinata dalla politica sulla privacy delle rispettive piattaforme di social media.

In aggiunta a quanto sopra, possiamo anche cedere dati personali con l’acquisizione di eventuali nuove imprese. Se la società dovesse subire qualsiasi cambio della sua struttura come una fusione, acquisizione da parte di un’altra società o una acquisizione parziale, è assai probabile che i dati personali dei nostri clienti saranno inclusi nella vendita o trasferimento. Noi, come parte della nostra politica, informeremo i nostri giocatori per posta elettronica prima di procedere a tale trasferimento di dati personali.

Si prega di notare che i nostri contenuti potrebbero collegarsi a siti web di terzi per fornire i relativi riferimenti. Noi non siamo responsabili di tali contenuti esterni, che possono contenere diverse politiche di privacy e informative di trattamento dei dati.

8. CONSERVAZIONE DEI DATI

Come indicato ai sensi dei nostri Termini e Condizioni, sia lei che il Casinò può decidere di chiudere il suo Conto Giocatore in qualsiasi momento. Dopo la chiusura del suo conto, conserveremo i suoi dati personali sul registro per tutto il tempo richiesto dalla legge. Questi dati devono essere utilizzati solo se ciò è richiesto da parte delle autorità competenti nei casi di domande riguardo registri di carattere finanziario e fiscale, di frode, di riciclaggio di denaro o d’indagini su qualsiasi altra attività illegale.

Si noti che a causa delle normative sul riciclaggio di denaro nella giurisdizione dei giochi con licenza dell'Unione Europea, siamo obbligati a conservare i dati personali dei giocatori presentati durante la registrazione e tutti i dati trasmessi durante il periodo di funzionamento di un Conto Giocatore per un minimo di cinque anni dall'ultima operazione del giocatore o chiusura del conto. Pertanto, le richieste di cancellazione prima della scadenza di questo periodo non possono essere soddisfatte.

9. SICUREZZA DEI SUOI DATI

Con ciò riconosciamo che nella raccolta e nel trattamento dei suoi dati personali ai fini della gestione del suo conto giocatore, siamo vincolati da rigide disposizioni legislative sulla protezione dei dati personali.

Di conseguenza, noi ci sforziamo per proteggere le sue informazioni personali e per rispettare la sua privacy in conformità con le migliori pratiche commerciali e coi regolamenti applicabili. Essendo impegnati a fornire servizi sicuri per i giocatori, prenderemo ogni ragionevole precauzione per assicurare che tutti i dati che lei ci ha presentato restino al sicuro.

Al Conto Giocatore solo si può accedere con l’unica identificazione e password del giocatore. È inoltre possibile configurare l'autenticazione a due fattori (2FA) come ulteriore protezione dall'uso non autorizzato del proprio conto. Lei è il responsabile di mantenere riservate le proprie informazioni sull’accesso e di assicurarsi che un'altra persona non possa accedere ad esse.

10. COME CONTATTARCI

Si può sempre mettere in contatto con noi in merito a questa Politica nel caso in cui lei voglia:

a) Confermare la precisione delle informazioni personali che abbiamo raccolto su di lei;

b) Informarsi circa il nostro uso delle sue informazioni personali;

c) Vietare l’utilizzo futuro dei suoi dati per propositi di marketing diretto;

d) Aggiornare o correggere qualunque informazione che ci abbia trasmesso (in tali casi lei deve fornire qualsiasi prova che possiamo ragionevolmente richiedere per effettuare tali cambiamenti). Si noti che è illegale fornirci informazioni false che la riguardano, ed è sua la responsabilità di garantire che restiamo sempre aggiornati con i suoi dati corretti.

Abbiamo nominato un funzionario per la protezione dei dati ("DPO") che è responsabile della supervisione delle domande relative a questa politica sulla privacy. Se ha qualunque domanda riguardo la presente politica sulla privacy, si prega di contattare il DPO a: dpo@n1interactive.com.

In aggiunta, secondo l'articolo 77 del GDPR, lei ha il diritto di presentare un reclamo relativo alla sua elaborazione dati ad un'autorità di vigilanza, in particolare nello Stato membro della vostra residenza abituale, del suo luogo di lavoro o del luogo di una presunta infrazione.

11. POLITICA SUI COOKIE

Quando si visita il sito Web, il nostro sistema raccoglie automaticamente informazioni sulla sua visita, come ad esempio il suo browser, l’indirizzo IP e il sito web di riferimento. Questa raccolta può essere eseguita in combinazione con la nostra piattaforma fornitori e partner. Possiamo ricevere da loro demografica generale o dati di utilizzo dei visitatori del nostro sito web. Non facciamo uso di informazioni raccolte automaticamente per identificarla personalmente senza ricevere consenso aggiuntivo.

Per raccogliere le informazioni in questione utilizziamo cookie e strumenti di tracciamento simili. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul suo computer o attrezzature quando lei visita le nostre pagine web. Alcuni cookie sono essenziali per il funzionamento del sito Web; altri migliorano la sua esperienza del sito Web e ci aiutano a offrirle un miglior servizio. Di seguito sono indicati i tipi di cookie che usiamo e i loro scopi.

Cookie necessari: Consentono la navigazione e le funzionalità di base dei siti web, per esempio, l’accesso all’area personale del sito Web.

Cookie funzionali: Ci permettono di analizzare il suo utilizzo del sito web e le sue scelte sul sito web (es. la chiave di sessione, lingua o regione), in modo che possiamo salvare queste impostazioni e offrirle un'esperienza maggiormente personalizzata.

Cookie pubblicitari: Ci permettono di valutare quanto è efficace il nostro contenuto marketing. Questi cookie sono forniti dai nostri partner per monitorare le visite ai siti web e le registrazioni di un nuovo giocatore a partire dalla pubblicità. Noi non condividiamo le vostre informazioni personali (come nome o e-mail) coi partner affiliati, eccetto i dati della visita del sito, raccolti direttamente da tali cookie pubblicitari. Tuttavia i dati della vostra visita al sito possono essere collegati con le altre informazioni personali raccolte attraverso altre fonti dai fornitori. Quest'ultima elaborazione dati esterna è disciplinata dalle informative sulla privacy e dalle politiche di questi fornitori terzi.

In aggiunta a quanto sopra, utilizziamo dei terzi, vari fornitori di servizi, che impostano pure i cookie su questo sito Web, al fine di darci i servizi che essi forniscono. Tali servizi includono, ma non sono limitati a questo, l’aiuto che ci danno per migliorare la sua esperienza monitorando la sua attività sul sito Web, la misurazione dell'efficacia del sito Web e l'efficacia delle nostre campagne di marketing.

La maggior parte dei browser online accetta i cookie automaticamente. Se così si preferisce, è possibile bloccare alcuni o tutti i cookie, o eliminare i cookie che sono già stati impostati, modificando le impostazioni del suo browser. Si consiglia comunque di non bloccare o eliminare i cookie, dato che ciò può limitare l’uso del nostro sito Web.

12. GIOCHI NETENT

Quando si partecipa ai giochi del casinò sviluppati da NetEnt, si applica pure la Politica sulla Privacy di NetEnt. Questa politica si può trovare qua.

GIOCO RESPONSABILE

COME CI IMPEGNIAMO PER IL GIOCO RESPONSABILE?

Il gioco d'azzardo in un casinò online dovrebbe essere sempre destinato al divertimento. Vi è tuttavia una certa percentuale di persone che perdono il controllo delle proprie azioni mentre giocano. Prima di iniziare a giocare, è importante rendersi conto che il gioco d’azzardo non deve mai essere visto come una fonte di reddito o un mezzo per rimettersi dai debiti. È utile mantenere un registro del tempo passato e della quantità di soldi spesi quotidianamente in un casinò online.

Se pensate di stare iniziando a spendere più denaro di quello che vi potete permettere, o nel caso in cui il gioco comincia a interferire con la vostra normale routine quotidiana, vi consigliamo di prendere in considerazione diverse misure che possono aiutare, come impostare dei Limiti Personali sulla vostra attività ludica, scegliendo l’Autoesclusione, e cercando l’aiuto e il supporto da parte di organismi indipendenti di fiducia.

COME POSSO LIMITARE LE MIE SPESE O PERDITE?

Per aiutarvi a giocare in modo responsabile, offriamo la funzione Limiti Personali. È possibile impostare dei limiti sulla quantità che depositate, perdete, scommettete, spendete in una partita, o sulla vostra attività complessiva del conto. È possibile accedere a questa funzionalità all'interno del tuo account nella sezione "Limiti personali" qui.

I limiti possono essere cambiati in qualsiasi momento. Una diminuzione del limite avrà effetto immediato, mentre un aumento può avvenire soltanto dopo la conferma via e-mail e solo dopo la scadenza del limite precedente dello stesso tipo, al fine di evitare decisioni avventate. Se hai bisogno di ulteriori informazioni o assistenza in materia di Limiti Personali, si prega di contattare il nostro team di aiuto a support@megaslot.com.

Limite di Deposito. Un limite sui vostri depositi per un giorno, una settimana, o un mese.

Limite di perdita. Un limite sulle vostre perdite al casinò per un giorno, una settimana o un mese. Si prega di notare che la perdita si basa sul deposito iniziale e non sulle vincite assegnate all'importo depositato. Se ad esempio si fa un deposito di € 50, si mette un limite di perdita di € 10 per poi continuare fino a vincere € 1.000, si può ancora perdere più di € 10 del saldo di € 1.000, in quanto la perdita è basata sul deposito iniziale invece che sulle vincite.

Limite di scommessa. Un limite sull’importo scommesso per un giorno, una settimana o un mese.

Limite di sessione. Un limite sulla quantità di tempo in minuti trascorso a giocare una partita

HAI BISOGNO DI UN ATTIMO DI RESPIRO?

Limite “Cooling-Off”, cioè per rinfrescarsi. È possibile impostare un periodo di pausa (Cooling-Off) per 1 settimana, 1 mese, 3 mesi o 6 mesi. Mentre il limite è attivo non potete fare depositi nel Casinò e sarete esclusi da tutte le offerte promozionali, sebbene possiate ritirare i fondi rimanenti durante questo periodo. Il periodo Cooling-Off si applica immediatamente al tuo conto. Alla sua scadenza il vostro conto verrà riattivato automaticamente.

Limite di Autoesclusione. È possibile impostare un limite di Autoesclusione per 6 mesi, 9 mesi o 1 anno. Così facendo, il vostro Conto Giocatore sarà disattivato immediatamente e sarete esclusi da tutte le offerte promozionali durante il periodo impostato. Non sarete in grado di depositare o di prelevare fondi quando il limite è attivo. Alla sua scadenza, il vostro conto verrà automaticamente riattivato.

COS’È L’AUTOESCLUSIONE?

Impostando l’Autoesclusione ci fate sapere che abbiamo bisogno di prendere tutte le misure necessarie per bloccare il vostro accesso al conto e per assicurarci che non riceverete materiale pubblicitario. Potere pure contattare il nostro team di assistenza presso: support@megaslot.com ed informarci riguardo la vostra decisione di interrompere il gioco d'azzardo presso il sito Web per un certo periodo di tempo o per sempre.

VEDIAMO L’IDENTITÀ?

Il Casinò accetta soltanto giocatori che hanno almeno diciotto anni d’età e utilizza tutti i metodi disponibili per bloccare eventuali tentativi di minorenni di registrarsi e di giocare nel nostro sito web. Il Casinò si riserva il diritto di chiedere la prova della propria identità e nel caso in cui il giocatore non abbia raggiunto l'età legale per giocare, l'accesso al sito Web sarà immediatamente negato.

Tuttavia, ci rendiamo conto che a causa dell’ampia disponibilità e della natura di Internet, alcune persone al di sotto dell'età legale hanno ancora la possibilità di registrarsi e di giocare in un casinò online. Vogliamo quindi incoraggiare vivamente i genitori a cooperare per proteggere i loro figli dal libero accesso ai siti web di gioco. C’è un programma software speciale che può essere di aiuto riguardo a ciò. Vi preghiamo di visitare i seguenti siti web per ulteriori informazioni:

COS’È IL CONTROLLO DELLA REALTÀ?

Farsi trascinare dall’entusiasmo è facile quando uno si diverte, pertanto vi invieremo una notifica ogni ora durante la partita, per ricordarvi quanto avete speso presso il Casinò. A prescindere da quante partite stiate giocando allo stesso tempo, il messaggio vi farà sapere a che punto siete. Si tratta di dare del tempo per riflettere sulle vostre scommesse e chissà prendere in considerazione una pausa dal gioco per un po'.

CERCATE AIUTO ESTERNO?

Si può contattare una qualsiasi fra le seguenti organizzazioni per una consultazione o supporto:

Usiamo i cookie per migliorare la tua esperienza. Usando il nostro sito, acconseti alla nostra Politica della Privacy Politica della Privacy