Privacy Policy

Effective from: 1.06.2020

Last updated: 1.06.2020

1. GÉNÉRAL

En tant que responsable du traitement des données, nous avons l'obligation légale en vertu de la réglementation sur les jeux de hasard de traiter les données personnelles des joueurs afin de leur permettre de participer à des jeux et de leur fournir des services auxiliaires. Cette Politique de confidentialité explique quelles données personnelles nous collectons auprès des joueurs, pourquoi nous les collectons et comment nous les utilisons.

Le site web www.megaslot.com ("Casino", “Site Web”, "Société", "Nous", "Notre", "Nos") appartient et est exploité par N1 Interactive Ltd, une société constituée en vertu des lois de Malte avec le numéro d'enregistrement C 81457 et l'adresse enregistrée à 206, Wisely House, Old Bakery Street, La Valette VLT1451, Malte. Le casino Megaslot est agréé et réglementé par la Malta Gaming Authority sous la licence MGA/CL1/1419 / 2017 délivrée le 01/08/2018.

Si vous avez d'autres questions concernant cette Politique de confidentialité ou la protection de vos données, n'hésitez pas à contacter notre Délégué à la protection des données à l'adresse dpo@n1interactive.com

En enregistrant un Compte de joueur sur le Site Web, vous confirmez votre consentement à la présente Politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec les termes de cette politique de confidentialité et que vous ne souhaitez pas nous fournir les informations personnelles dont nous avons besoin, veuillez ne pas utiliser ce site Web.

Veuillez noter que cette Politique de confidentialité constitue un accord entre vous et la Société. Nous pouvons périodiquement apporter des modifications à cette politique. Bien que nous fassions de notre mieux pour vous informer de ces changements, nous vous recommandons de revoir régulièrement cette politique de confidentialité. Votre utilisation continue du site Web et/ou de ses services constituera votre consentement à la Politique de confidentialité.

2. INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS

Les informations personnelles que nous pouvons demander d'utiliser et de traiter comprennent, sans s'y limiter:

a) Toute information que vous nous fournissez lorsque vous remplissez les formulaires sur nos pages d'enregistrement de compte, ainsi que toute autre donnée que vous soumettez ultérieurement via le site Web ou par e-mail (par exemple, prénom et nom, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone);

< p>b) La correspondance effectuée avec nous via le site Web, le courrier électronique, le chat en ligne ou par d'autres moyens de communication;</p>

c) Tout l'historique des transactions du Compte du Joueur, que cela se fasse via le(s) Site (s) Web ou via d'autres moyens de communication;

d) Les connexions au site Web et leurs détails, y compris les données de trafic, les données de localisation GeoIP, les données du navigateur/appareil, les weblogs, les journaux d'activité et autres informations de trafic enregistrées dans notre système;

e) Les documents et les preuves que nous demandons raisonnablement pour vérifier votre compte, pour traiter les dépôts ou les retraits et pour effectuer des contrôles anti-fraude (de notre propre initiative ou comme l'exige la législation applicable). Ces preuves peuvent inclure des scans de passeport, des bulletins de paiement, des relevés bancaires, etc.

< p>f) Les participations à des sondages ou toute autre évaluation des clients que nous pouvons effectuer de temps à autre.</p>

3. COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS

Nous traitons les informations personnelles que nous recueillons auprès de vous afin de fournir nos services. En particulier, nous utiliserons vos données aux fins suivantes:

< p>a) Traitement de vos paris et transactions. Cela inclut votre utilisation de la carte de crédit et des systèmes de paiement en ligne;</p>

b) Vous fournir des jeux et autres services auxiliaires que vous recherchez sur notre site Web;

c) Fournir une assistance à la clientèle, telle qu'une assistance pour la configuration et la gestion de votre compte;

< p>d) Identifier et effectuer les vérifications nécessaires;</p> < p>e) Fournir aux joueurs inscrits des informations sur nos offres promotionnelles, ou fournir des informations promotionnelles de nos partenaires commerciaux, associés et affiliés sélectionnés (uniquement si les joueurs ont spécifiquement consenti à recevoir de tels supports marketing); </p>

f) Se conformer aux responsabilités légales, y compris se conformer aux lois sur la lutte contre le blanchiment d'argent (LBC) et la lutte contre le financement du terrorisme (FT);

< p>g) Surveiller et enquêter sur les transactions dans le but de prévenir la fraude, l'abus de conditions, le blanchiment d'argent et d'autres activités de jeu illégales ou irrégulières;</p> < p>h) Analyser les tendances des clients grâce à des évaluations d'études de marché (la participation aux enquêtes n'est pas obligatoire et vous pouvez toujours choisir de ne pas y participer);</p> < p>i) Effectuer des recherches et des analyses statistiques de données agrégées.</p>

4. COMMUNICATION MARKETING

< p>Sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir de matériel promotionnel, nous pouvons utiliser vos informations personnelles, y compris votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, pour vous envoyer des communications marketing concernant des produits, des services et des promotions. Cela peut inclure des informations sur les produits et services de nos partenaires commerciaux, tels que les fournisseurs de jeux de casino. </p> < p>Chaque fois que vous décidez de ne plus recevoir de tels supports marketing et publicitaires, vous pouvez vous désinscrire dans les paramètres de votre compte joueur ou en contactant notre service client à l'adresse support@megaslot.com.</p>

De plus, notez qu'en acceptant tout prix ou gain du concours de notre part, vous consentez à l'utilisation de votre nom et/ou surnom à des fins publicitaires et promotionnelles sans compensation supplémentaire, sauf là où la loi l'interdit.

5. OBTENTION DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous ne collecterons aucune information personnelle vous concernant à votre insu. Cependant, nous pouvons collecter automatiquement certaines données vous concernant lorsque vous auriez fourni de telles informations lors de l'utilisation de nos services et de vos interactions avec nous.

Nous pouvons également recevoir légalement certaines informations personnelles de vendeurs en ligne et de fournisseurs de services, tels que des sociétés de prévention de la fraude. En outre, nous nous réservons le droit de faire appel aux services de fournisseurs tiers pour fournir un support technique, afin de traiter vos transactions en ligne et de vous procurer du contenu de jeu.

< p>Veuillez comprendre que nous pouvons avoir accès à toutes les informations que vous fournissez à ces fournisseurs, prestataires de services et services de commerce électronique tiers. Soyez assuré que nous utiliserons et protégerons toutes les Informations personnelles ainsi obtenues, comme indiqué dans la présente Politique. Toutes les informations que vous fournissez ne seront divulguées qu'à des tiers extérieurs à la Société conformément à la présente Politique de confidentialité, et nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour nous assurer que nos accords avec des fournisseurs de services tiers protègent toujours vos informations privées.</p>

6. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Nous pouvons transmettre les informations que vous nous avez fournies à d'autres entités de notre groupe de sociétés et à nos partenaires commerciaux. Ces sociétés comprennent nos sociétés mères, leurs sociétés mères et toutes les filiales de ces sociétés respectives, ainsi que d'autres sociétés avec lesquelles nous exerçons des activités et détenons les accords nécessaires. Le traitement des données de vos informations peut être entrepris par la Société ou par une autre entité de notre groupe de sociétés, qui peut utiliser un tiers pour répondre à ces besoins de traitement des données.

Les employés de la Société, plus précisément le Responsable de la Protection des Données, le Responsable du Blanchiment d'argent, les Analystes des paiements et de la Lutte Antifraude, les agents de Support client, les membres de l'équipe de Fidélisation de la Clientèle, les gestionnaires de joueurs VIP ainsi que d'autres employés sélectionnés, auront également accès à vos Informations personnelles dans le but d'exécuter leurs fonctions et de vous fournir une assistance.

Nos employés qui ont accès aux informations personnelles du joueur, ou qui sont associés au traitement de celles-ci, ont signé des accords de confidentialité pour respecter la nature confidentielle des informations du joueur conformément aux lois applicables en matière de jeu, de protection des données et de confidentialité.

Afin de vous fournir un service efficace, nous et/ou nos prestataires de services pouvons exiger le transfert de vos données personnelles d'un pays à un autre dans les régions de l'Union européenne (UE) et de l'Association européenne de Libre-Échange (AELE) et également à certains processeurs de données qui peuvent être basés en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Par conséquent, en naviguant sur le site Web et en communiquant électroniquement avec nous, vous reconnaissez et acceptez que nous (ou nos fournisseurs ou sous-traitants) traitions vos données dans ces pays. Nous ferons toujours de notre mieux pour nous assurer que vos informations et données sont traitées de manière sécurisée et conformément à la présente Politique de confidentialité.

7. DIVULGATION DE DONNÉES À DES TIERS

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi, la réglementation ou toute autre assignation à comparaître ou mandat l'exige. Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles à un organisme de réglementation ou d'application de la loi si nous estimons que cela est nécessaire pour protéger les intérêts légitimes de la Société, de ses clients ou de tout tiers.

Les données personnelles ne seront divulguées à des tiers que dans les cas suivants:

a) Lorsque la loi nous y oblige;

b) Si le site Web a besoin de partager des données avec ses processeurs de paiement pour faciliter les transactions de paiement conformément à leurs politiques de confidentialité. (En particulier, la plupart des transactions par carte bancaire sont traitées par Trustly la présente politique de confidentialité s'applique à ces transactions. Les transactions peuvent également être traitées par Bambora or Paysafe );

c) Pour nous conformer à nos obligations et responsabilités légales et réglementaires envers les autorités compétentes en matière de licences et de réglementation ainsi qu'à toutes les obligations et responsabilités dues en vertu de toute autre législation applicable et à tout autre organisme de réglementation applicable dans d'autres juridictions;

d) Lorsque la Société estime que la divulgation est nécessaire pour protéger la sécurité de la Société ou du joueur, ou la sécurité d'autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande du gouvernement;

e) Si nos prestataires de services marketing ont besoin des données pour effectuer leurs tâches;

f) À tout autre tiers avec le consentement préalable du joueur à le faire.

Nous utilisons des processeurs de données tiers pour traiter des données personnelles limitées en notre nom. Ces prestataires de services prennent en charge le site Web, en particulier en ce qui concerne l'hébergement et l'exploitation des sites Web, le marketing, l'analyse, l'amélioration des sites Web et l'envoi de newsletters par courrier électronique. Nous veillerons à ce que le transfert des Données personnelles au destinataire soit conforme à la Législation applicable en matière de protection des Données et que les mêmes obligations soient imposées au sous-traitant que celles qui nous sont imposées en vertu du Contrat de services respectif.

Nos sites Web peuvent également inclure des fonctionnalités de médias sociaux (par exemple, des boutons” partager “ou” J'aime"). Ces fonctionnalités sont fournies par des plateformes de médias sociaux tierces telles que Facebook. Lorsque les données sont collectées de cette manière, leur traitement est régi par la politique de confidentialité des plateformes de médias sociaux respectives.

En plus de ce qui précède, nous pouvons également divulguer des données personnelles si nous acquérons de nouvelles entreprises. En cas de modification de la structure de la Société, telle qu'une fusion, une acquisition par une autre société ou une acquisition partielle, il est fort probable que les données personnelles de nos clients soient incluses dans la vente ou le transfert. Dans le cadre de notre Politique, nous informerons nos joueurs par e-mail avant d'affecter un tel transfert de données personnelles.

Veuillez noter que notre contenu peut renvoyer vers des sites Web tiers pour fournir des références pertinentes. Nous ne sommes pas responsables de ce contenu externe, qui peut contenir des politiques de confidentialité et des divulgations de traitement de données distinctes.

8. CONSERVATION DES DONNÉES

Comme indiqué dans nos Termes et Conditions, vous et le Casino pouvez décider de fermer votre Compte de Joueur à tout moment. Après la fermeture de votre compte, nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que la loi l'exige. Ces données ne seront utilisées que si elles sont requises par les autorités compétentes en cas d'enquêtes concernant des dossiers financiers et fiscaux, de fraude, de blanchiment d'argent ou d'enquêtes sur toute autre activité illégale.

Nous pouvons également conserver des copies anonymisées de vos données pour améliorer notre contenu et nos communications marketing lorsqu'aucune prise de décision automatisée n'est impliquée.

Vous devez noter qu'en raison des réglementations anti-blanchiment dans les juridictions de jeux sous licence de l'Union européenne, nous sommes tenus de conserver les données personnelles des joueurs soumises lors de l'inscription et toutes les données transmises pendant la période de fonctionnement d'un Compte de joueur pendant au moins cinq ans à compter de la dernière transaction du joueur ou de la fermeture du compte. Par conséquent, les demandes d'effacement avant l'expiration de ce délai ne peuvent être accueillies.

9. SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES

Nous reconnaissons par la présente que lors de la collecte et du traitement de vos Informations Personnelles aux fins de la gestion de votre Compte Joueur, nous sommes liés par des dispositions légales strictes en matière de protection des données personnelles.

Par conséquent, nous nous efforçons de protéger vos informations personnelles et de respecter votre vie privée conformément aux meilleures pratiques commerciales et aux réglementations applicables. Nous nous engageons à fournir des services sécurisés aux joueurs, et nous prendrons toutes les précautions raisonnables pour nous assurer que toutes les données que vous nous avez soumises restent en sécurité.

Droit de retirer son consentement. Dans les cas où nous nous appuyons sur votre consentement pour le traitement des données personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.

Les comptes des joueurs ne sont accessibles qu'avec l'identifiant et le mot de passe uniques du joueur. Vous pouvez également configurer l'authentification à deux facteurs (2FA) comme protection supplémentaire contre l'utilisation non autorisée de votre compte. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos informations de connexion et de vous assurer qu'elles ne sont pas accessibles à une autre personne.

10. NOUS CONTACTER

Vous pouvez toujours nous contacter au sujet de cette politique si vous souhaitez:

< p>a) Confirmer l'exactitude des renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet; </p>

b) Renseignez-vous sur notre utilisation de vos informations personnelles;

c) Interdire l'utilisation future de vos données à des fins de marketing direct;

d) Mettre à jour ou rectifier toute information que vous nous avez fournie (dans de tels cas, vous devrez fournir toute preuve dont nous pourrions raisonnablement avoir besoin pour effectuer de telles modifications). Remarque il est illégal de nous fournir de fausses informations vous concernant et il est de votre responsabilité de vous assurer que nous sommes toujours à jour avec vos données correctes.

Nous avons nommé un délégué à la protection des données (“DPO”) chargé de superviser les questions relatives à la présente politique de confidentialité. Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, veuillez contacter le DPO à l'adresse dpo@n1interactive.com.

En outre, conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte relative au traitement de vos données auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu d'une infraction présumée.

11. POLITIQUE DE COOKIES

Lorsque vous visitez le site Web, notre système collecte automatiquement des informations sur votre visite, telles que votre navigateur, votre adresse IP et le site Web de référence. Cette collecte peut être effectuée conjointement avec nos fournisseurs de plateformes et partenaires. Nous pouvons recevoir de leur part des données démographiques générales ou des données d'utilisation des visiteurs de notre site Web. Nous n'utilisons pas les informations collectées automatiquement pour vous identifier personnellement sans recevoir un consentement supplémentaire.

Pour collecter les informations en question, nous utilisons des cookies et des outils de suivi similaires. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur ou votre équipement lorsque vous visitez nos pages Web. Certains cookies sont essentiels au fonctionnement du site Web; d'autres améliorent votre expérience sur le site Web et nous aident à fournir un meilleur service. Vous trouverez ci-dessous les types de cookies que nous utilisons et leurs finalités.

Cookies obligatoires: permettent la navigation et les fonctionnalités de base des sites Web, par exemple l'accès aux zones membres du site Web.

Cookies fonctionnels: nous permettent d'analyser votre utilisation du site Web et vos sélections sur le site Web (par exemple, votre clé de session, votre langue ou votre région), afin que nous puissions enregistrer ces paramètres et vous offrir une expérience plus personnalisée.

Cookies publicitaires: nous permettent d'évaluer l'efficacité de notre marketing de contenu. Ces cookies sont fournis par nos partenaires pour suivre les visites du site Web et les inscriptions de nouveaux joueurs à partir de la publicité. Nous ne partageons pas vos informations personnelles (telles que votre nom ou votre adresse e-mail) avec des partenaires affiliés, à l'exception des données de visite du site collectées directement par ces cookies publicitaires. Cependant, vos données de visite sur le site peuvent être liées à d'autres informations personnelles collectées via d'autres sources par les fournisseurs. Ce dernier traitement des données externes est régi par les avis de confidentialité et les politiques de ces fournisseurs tiers.

En plus de ce qui précède, nous utilisons un certain nombre de fournisseurs de services tiers qui définissent également des cookies sur ce site Web, afin de fournir les services qu'ils nous fournissent. Ces services comprennent, sans s'y limiter, nous aider à améliorer votre expérience en suivant votre activité sur le site Web, en mesurant l'efficacité du site Web et l'efficacité de nos campagnes de marketing.

La plupart des navigateurs en ligne acceptent automatiquement les cookies. Si vous préférez, il est possible de bloquer tout ou partie des cookies, ou de supprimer les cookies déjà définis en modifiant les paramètres de votre navigateur. Cependant, nous vous recommandons de ne pas bloquer ou supprimer vos cookies car cela pourrait restreindre votre utilisation de notre site Web.

12. VOS DROITS

La loi sur la protection des données vous donne, en tant que personne concernée, certains droits dans certaines circonstances. Conformément à la loi, vous avez le droit de :

- Demander l'accès à vos données personnelles - Cela signifie que vous avez le droit demander gratuitement une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet ;

- Demander la correction de vos données personnelles - Cela signifie que si des informations personnelles les données que nous détenons à votre sujet sont incomplètes ou incorrectes, vous avez le droit de les faire corriger. Gardez à l'esprit, cependant, que nous pourrions avoir besoin de vous pour fournir des preuves et des documents (comme votre pièce d'identité ou un justificatif de domicile) pour appuyer votre demande. Il peut être refusé en raison de nos obligations légales

- Demander l'effacement de vos données personnelles - Cela signifie que vous pouvez demander la effacement de vos données personnelles lorsque nous n'avons plus de base légale pour continuer le traiter ou le conserver. Veuillez noter que ce droit n'est pas absolu – ce qui signifie que nous ne sommes pas en mesure de satisfaire votre demande lorsque nous sommes obligés en vertu une obligation légale de conserver les données, ou lorsque nous avons des raisons que la conservation des données nous sont nécessaires pour nous défendre en cas de litige ;

- S'opposer au traitement de vos données personnelles lorsque nous nous appuyons sur notre légitime intérêts (ou ceux d'un tiers) pour traiter vos données et vous estimez que notre le traitement de vos données de cette manière porte atteinte à vos droits fondamentaux et libertés. Cependant, dans certains cas, nous pouvons être en mesure de démontrer que nous avons un motif légitime impérieux pour traiter vos données qui peut prévaloir sur votre droits et libertés. Vous pouvez soumettre vos objections au traitement de vos données personnelles sur le fondement de la société légitime susmentionnée intérêts en contactant notre DPO ;

- Demander la limitation du traitement de vos données personnelles données – Vous pouvez nous demander de suspendre temporairement le traitement de vos données personnelles dans l'un des scénarios suivants : (a) où vous souhaitez que nous établissions l'exactitude des données, (b) lorsque notre utilisation des données est illégale mais que vous ne souhaitez pas pour que nous le supprimions, (c) lorsque vous avez besoin que nous conservions votre données même lorsque nous n'en avons plus besoin pour vous établir, exercer ou défendre des réclamations légales, ou (d) lorsque vous vous êtes opposé à la l'utilisation de vos données, mais nous devons vérifier si nous avons des motifs légitimes impérieux de les utiliser ;

- Demander le transfert de vos données personnelles (c'est-à-dire la portabilité des données) - Cela signifie que vous pouvez nous demander de vous fournir certaines données que nous traitons sur vous afin que vous puissiez le transférer à un autre contrôleur. Ce droit seulement s'applique aux données acquises par des moyens automatisés que vous avez initialement fourni le consentement pour nous d'utiliser, ou où nous avons utilisé les données pour effectuer notre obligations en vertu d'un contrat avec vous ;

- Retirer votre consentement à tout moment lorsque nous comptons sur votre consentement pour traiter les données - La "désactivation" ou le retrait de votre consentement n'affectera pas la légalité du traitement effectué par nous jusqu'au moment où vous retirez votre consentement. Le retrait de votre consentement signifie qu'à l'avenir, vous ne souhaitez plus que nous traiter vos données de cette manière. Cela signifie que vous ne pouvez plus consentir à nous pour vous fournir certains services (tels que le marketing. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via les paramètres de profil de compte sur le site ;

- Porter plainte auprès d'une autorité de contrôle ;

Afin d'exercer vos droits comme expliqué ci-dessus, nous pouvons être amenés à demander des informations spécifiques vous concernant pour nous aider à vérifier votre identité. Il s'agit d'une mesure de sécurité pour nous assurer que nous sommes certains que la personne à qui nous divulguons vos données personnelles est bien vous.

Nous ferons tout notre possible pour répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d'un mois délai à compter du dépôt d'une demande. Si votre demande est particulièrement complexe, ou si vous avez fait plusieurs demandes dans un certain laps de temps, cela peut nous prendre un peu plus de temps. Dans ce cas, nous vous informerons de cette extension.

13. JEUX NETENT

Lorsque vous jouez à des jeux de casino développés par NetEnt, la politique de confidentialité de NetEnt s'applique également. Cette politique peut être trouvée ici