Usein kysytyt kysymyksetUsein kysytyt kysymykset

Usein kysytyt kysymykset

Miten voin rekisteröityä Megaslot Casinolle?
Rekisteröitymisprosessi in hyvin yksinkertainen. Sinun pitää klikata “Rekisteröidy” -painiketta, joka löytyy miltä tahansa verkkosivuston sivulta. Sitten sinun tulee täyttää kaikki vaadittavat henkilökohtaiset tiedot, kuten käyttäjätunnus, salasana ja sähköpostiosoite. Kun olet tehnyt tämän, sinun tulee hyväksyä ehdot ja vahvistaa rekisteröitymisesi. Tämän voi tehdä helposti avaamalla Megaslot Casinon viimeisin sähköpostiviestisi ja klikkaamalla vahvistuslinkkiä.
Mitä voin tehdä, jos unohdan salasanani?
Jos haluat palauttaa salasanasi, siirry valtuutussivulle ja klikkaa "Unohditko salasanasi?" -painiketta. Tämän jälkeen sinun on syötettävä sähköpostiosoitteesi ja klikattava "Nollaa salasana". Saat sitten ohjeet, miten voit palauttaa salasanasi rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseesi. Jos sinulla on kysyttävää, ole hyvä ja ota yhteyttä asiakastukeen.
Mitä voin tehdä, jos unohdin sähköpostiosoitteeni tai kirjoitin sähköpostiosoitteen väärin?
Jos olet unohtanut sähköpostiosoitteesi, sinun pitää ottaa yhteyttä asiakastukeen. Tunnistautumismenettelyn on jatkuttava henkilöllisyytesi todentamiseksi. Asiakaspalvelun asiantuntija auttaa sinua tässä tilanteessa. Huomioi, että menettely ei ole tyypillistä ja tavanomaista ja se on jokaiselle asiakkaalle yksilöllinen.
Onko valuuttaa mahdollista vaihtaa ja miten se tehdään?
Kyllä, voit vaihtaa valuutan, ja voit tehdä sen helposti, sillä jokainen asiakas voi valita minkä tahansa valuutan kaikista tuetuista valuutoista. Jos haluat muuttaa sitä, valitse tililtäsi haluamasi valuutta. Huomio, että voit pyytää maksuja vain tietyn lompakon valuutassa.
Kuinka nopeasti talletukseni näkyy tililläni?
Kaikki talletukset käsitellään lähes välittömästi. Jos jokin on vialla, sinun tulisi ottaa yhteyttä asiakastukeen.
Kuinka kauan varojen kotiuttamiseen tililtä kuluu aikaa?
Kaikki peruuttamispyynnöt käsitellään 48 tunnin kuluessa. Todelliset tapahtuma-ajat voivat vaihdella eri maksutapojen osalta. Useimmissa tapauksissa se tapahtuu välittömästi maksun aloittamisen jälkeen. Jos teet kotiutuksen joillakin pankkimenetelmillä, sinun on odotettava 1-3 työpäivää. Todellinen käsittelyaika löytyy seuraavalta sivulta: "Maksut”.
Mikä on talletusten ja kotiutusten minimimäärä?
Minimitalletuksen määrä voi vaihdella maksutavan mukaan. Todelliset rajat löytyvät seuraavalta sivulta: "Maksut".
Mitä maksumenetelmiä on tarjolla?
Maksutavat riippuvat siitä, missä maassa olet. Kaikki maksutavat löytyvät "Maksut"-sivulta.
Liittyykö talletuksiin ja varojen kotiutukseen maksuja?
Kaikki tapahtumat käsitellään ilman mitään maksuja kasinon puolelta.
Mitkä ovat päivittäiset, viikoittaiset ja kuukausittaiset nostorajat?
Pelaajalle käsitelty enimmäisnostosumma on 2 500 euroa päivässä, 5 000 euroa viikossa ja 15 000 euroa kuukaudessa, ellei toisin mainita tietyn tarjouksen ehdot. Poikkeuksia voidaan tehdä pelaajille, joilla on korkeampi VIP-taso, jos sellaista on, kasinon yksinomaisen harkinnan mukaan. Jos voitat yli 15 000 euroa, kasino pidättää oikeuden jakaa voiton enintään 15 000 euron kuukausierissä, kunnes koko summa on maksettu.
Miten voin vahvistaa tilini ja mitä asiakirjoja minun pitää ladata?
Vahvistaaksesi tilisi, sinun on käytävä läpi KYC-menettely. Ota yhteyttä asiakastukeen saadaksesi selville, mitä asiakirjoja sinun pitää ladata.
Millaisia bonuksia on tarjolla ja miten voin lunastaa ne?
Kaikki bonukset ja ehdot löytyvät sivulta "Bonusehdot"Useimpien bonuksien kohdalla sinun on tehtävä talletus ja valittava voimassa oleva bonus talletusosiossa.
Kuinka monta tiliä voin luoda Megaslot Casinolle?
Voit luoda vain yhden tilin henkilöä ja hänen perhettään/kotitalouttaan, kotiosoitetta, sähköpostiosoitetta, IP-osoitetta, puhelinnumeroa, tilinumeroa, luotto- tai pankkikortin numeroa, sähköisen lompakon numeroa, maksujärjestelmätiliä (Neteller, Skrill jne.) ja yhtä sähköistä laitetta (tietokone, matkapuhelin, tabletti jne.) kohden. Tilisi keskeytetään välittömästi, jos sinulla on useampi kuin yksi tili, ja kaikki varasi takavarikoidaan.
Mitä bonuksen kierrätysvaatimus tarkoittaa, ja mistä löydän tiedon siitä, paljonko minun pitää kierrättää?
Kierrätysvaatimus on kerroin, joka osoittaa, kuinka paljon sinun on panostettava, jotta voit kierrättää bonuksen ja nostaa rahaa. Tilisi "Bonushistoria"-osiosta löydät panostetun summan kohdasta" Edistyminen".
Mitä teen, jos peli jumiutuu tai ei käynnisty?
Yritä ladata sivu uudelleen. Älä ole huolissasi tietojen menetyksestä. Pelin on käynnistyttävä samasta kohdasta, johon se jähmettyi. Jos sama ongelma ilmenee uudelleen, yritä käynnistää selain uudelleen (Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Internet Explorer). Jos tämä ei taaskaan auta, yritä tyhjentää välimuisti tai ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluun.
Ovatko henkilökohtaiset tietoni suojattuina Megaslot Casinolla?
Kyllä, tietosi ovat hyvin suojattuina GDPR:n puitteissa. Henkilötietojen turvallisuus on meille yksi tärkeimmistä asioista. Voimme taata omalta osaltamme parhaan mahdollisen suojan.
Miten voin asettaa tai poistaa käytöstä tililläni olevat rajoitukset?
Voit asettaa rajoituksia talletuksille, häviöille, panostuksille, käyttämällesi summille yhdessä pelissä tai tilisi toiminnalle kokonaisuudessaan. Tämä toiminto on käytettävissä tililläsi kohdassa "Henkilökohtaiset rajoitukset". Jos haluat poistaa rajan käytöstä, voit klikata tietyn rajan "Poista"-painiketta ja tarkistaa sitten sähköpostisi ja seurata saamaasi vahvistuslinkkiä aktivoidaksesi rajan poistamisen. Jos et saanut sähköpostia, ota yhteyttä asiakastukeen.
Mitä pitää tehdä, jos haluan sulkea tilini Megaslot Casinolla?
Voit rajoittaa käyttöoikeuksiasi tililtäsi löytyvien rajoitusten avulla tai sulkea sen pysyvästi ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
Onko kasinonne laillinen?
Kyllä, Megaslot Casino on Maltan peliviranomaisen lisensoima ja sääntelemä seuraavilla lisensseillä: MGA / B2C / 394/2017 (myönnetty 01.08.2018).
Onko sinulla vastaamattomia kysymyksiä?
Jos sinulla on kysyttävää, älä epäröi ottaa yhteyttä asiakastukikeskukseemme. Voit tavoittaa sen käyttämällä Live Chat- tai sähköpostivaihtoehtoa. Kun olemme saaneet kysymyksesi, pyrimme vastaamaan sinulle mahdollisimman pian.
Voinko vaihtaa tililläni Olevia tietoja ja miten teen sen?
Jos sinun tarvitsee muuttaa tilisi henkilökohtaisia tietoja, sinun on ensin ladattava kaikki tarvittavat asiakirjat tilillesi ja otettava sitten yhteyttä asiakastukeen ja pyydettävä tietojen muuttamista.
Miksi kotiutukseni hylättiin?
Jos olet saanut sähköpostiviestin peruutuksen hylkäämisestä, kiinnitä huomiota kyseisessä kirjeessä mainittuihin tietoihin. Voit myös ottaa yhteyttä asiakastukeen saadaksesi selville hylkäämisen syyn.

Käytämme evästeitä parantamaan kokemustasi. Käyttämällä verkkosivustoamme hyväksyt evästekäytäntömme.